Kuryenet Tarafından VakıfBank HGS Kartı Teslim Edilememesi Ve Açıklama Talebi

Kuryenet firması tarafından VakıfBank HGS kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kargo takip ekranında HGS etiketi olarak görünen 4790365224307 takip numaralı gönderimi 4 gündür beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği kaynaklı olduğu söyleniyor ancak ben şu an güncel ve kayıtlı adresimdeyim, herhangi bir adres değişikliği yapmadım.

Daha önce de aynı firma üzerinden bir banka kartımın teslimatında benzer bir problem yaşamıştım. Kuryenet sisteminde teslim edilmediğine dair net bir gerekçe ya da açıklama da yer almıyor. Ne arandım ne de adresle ilgili bir sorunla ilgili bilgilendirildim.

VakıfBank tarafından gönderilen HGS kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, adresime acil şekilde ve gecikmeksizin teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.