VakıfBank'ın Vade Tarihi Mağduriyeti

VakıfBank vadeli hesabımın vadesi bitince aynı hesabın vadesini otomatik yenilemiş ancak vade bitiş tarihi Pazar gününe denk gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım ve vade bitiş tarihini Pazartesi günü olacak şekilde düzeltilmesini istedim ama kabul etmediler. İki farklı temsilci ile görüştüm ama iki temsilci de basit bir şekilde vade tarihini değiştirmek yerini beni mağdur etmek için elinden geleni yaptı. Pazar günü kaybınız yok, Pazar günü vadeniz işliyor diye beni ikna etmeye, k. Andırmaya çalıştılar. Biraz araştırdım ve bu sorunla karşılaşan onlarca müşteri olduğunu gördüm. VakıfBank bilinçli bir şekilde vade bitiş tarihini hafta sonuna ayarlayabiliyor ama siz kendiniz vadeli hesap açmak istediğiniz aman hafta sonuna denk gelirse otomatik Pazartesi gününe kaydırılıyor. Bir gün eksik faiz vermek için müşterisini mağdur eden bir banka. Sonuç olarak böyle bir banka ile çalışmak istemedim ve tüm paramı hemen başka bir bankaya taşıdım. Bu durumdan her kim sorumlu ise onlardan şikayetçiyim.