Hotiç Çorum Mağazasında Kırılan Deri Bot Ve Reddedilen İade Talebi

Çorum Hotiç mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce, etiket fiyatı 4 bin küsur lira olan bir deri botu indirimle 3 bin küsur liraya satın aldım. Botu en fazla 5 kez giymeme rağmen bugün, 06.11 tarihinde topuğu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata satılan bir ürünün topuğunun kırılması kabul edilemez bir kalite sorunudur.

Aynı mağazada bu ikinci olumsuz deneyimimi yaşıyorum. Daha önce bana hediye olarak alınan bir ayakkabıyı numarası olmadığı için değiştirmek istedim, uygun numara yok denildi ve tüketici haklarıma göre iade hakkım olmasına rağmen iade talebim de reddedildi. Yeni numara getirilmesini istediğimde ise getiremeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar.

Bu son yaşadığım topuk kırılmasıyla birlikte Hotiç’ten tamamen soğumuş durumdayım ve artık bu markadan ürün almak istemiyorum. Kısa sürede bu şekilde hasar gören bot için para iadesi talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.