Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’ın 30 Gün Şartı Yorumlaması Yanlış, Tüm Krediler Tek Seferde Yapılandırılamıyor

Yavuz
5 Şubat 19:544.161

29 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe giren kredi yapılandırması ile ilgili olarak VakıfBank’ın uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’ta toplam 8 adet ihtiyaç kredim ve 1 adet ek hesabım bulunuyor ve toplam borç tutarım yaklaşık 950.000 TL civarında. Bu kredilerimde gecikme mevcut olmasına rağmen, 30 günü geçmediği için kanundan yararlanamayacağım söyleniyor.

05 Şubat 2026 Perşembe günü Iğdır Merkez VakıfBank şubesine giderek borçlarımı yeni çıkan kanun kapsamında yapılandırmak istediğimi belirttim. Şubede görevli personel, gecikme sürelerimin 30 günü geçmediğini, bu nedenle sadece 1 veya 2 krediye yapılandırma yapılabileceğini, hepsini kapsayan bir yapılandırma yapılamayacağını söyledi. Oysa kanun, borcun ödenmemiş olmasının yeterli olduğunu, ayrıca 30 gün şartı aranmadığını belirtmektedir ve bu nedenle bankanın yorumunun beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Benim talebim, yeni çıkan kanun kapsamında VakıfBank’taki tüm ihtiyaç kredilerimin ve ek hesabımın 36, mümkünse 48 ay vade ile tek seferde yapılandırılması ve ödemelerimin makul ve sürdürülebilir taksitlere düşürecek şekilde yeniden planlanmasıdır. Kanunun ruhuna ve amacına uygun bir şekilde, tüm borçlarımın bu kapsamda değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

5 Şubat 19:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Kadir
Kadir
Benzer Şikayeti Var
16 Şubat 15:30

Ve ayrıca BDDK nın sitesinde böyle bir durum yazmıyor

Kadir
Kadir
Benzer Şikayeti Var
16 Şubat 15:30

Hocam BDDK şikayet ettiniz mi

Kadir
Kadir
Benzer Şikayeti Var
16 Şubat 15:22

Hocam yardımcı oldularmi

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yapılandırma Sürecinde Kısa Vade Dayatması Mağduriyetimi Artırıyor

Hafize
12 Ağustos 2025 14:495.619

VakıfBank’ta iki kredi borcum (77.000 TL ve 480 TL, her ikisi de gecikmiş durumda) ile birlikte 180.000 TL ek hesap borc...

VakıfBank Kredi Yapılandırmasında Yetersiz Vade Seçenekleri Ve Mağduriyet

Serdar
18 Ekim 2025 14:261.648

VakıfBank’ta geçmiş dönemlere ait kredilerim bulunuyordu. Ödeme güçlüğü yaşadığım için, 10 Temmuz BDDK kararları kapsamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri