Yanlış Bağlantı Nedeniyle Aldığım Cezalar Ve Hesabımın Temizlenmesi Talebi

League of Legends’ı TR sunucusunda livormortis05 hesabımla oynuyorum. Yaklaşık 2 aydır, sahibi ve kullanıcısı ben olmayan, bana ait olduğu iddia edilen başka bir hesabın davranışları yüzünden kendi hesabımda ceza alıyorum. Bu başka hesapla bağlantımın ne olduğu bile bana açıklanmadan, sanki o hesabı ben kullanıyormuşum gibi işlem yapılıyor.

İlk olarak yaklaşık 2 ay önce 4 günlük uzaklaştırma aldım, bugün ise aynı gerekçe üzerinden bu kez 5 maçlık sohbet yasağı verildi. Bu cezaların sebebi olarak bana, destek kayıtlarında paylaşılan ve bana ait olmadığı halde benimle ilişkilendirilen bir hesap gösteriliyor. Ekte hesapların aynı anda maçta olduğunu kanıtlayan maçları koydum.

Konu hakkında şu ana kadar 4 kez Riot Games Destek üzerinden talep açtım. Her seferinde, sanki otomatik bir cevap veriliyormuş gibi, talebimin daha önce incelendiği, verilen cezanın nihai olduğu ve biletin kapatıldığı söyleniyor. Bu hesabın bana ait olmadığını nasıl kanıtlayabileceğimi özellikle soruyorum, fakat somut bir yol, ek bilgi ya da kanıt sunmam için bir yönlendirme yapılmıyor.

Benim tek isteğim, bana ait olmadığı halde benimle ilişkilendirilen bu hesabın sistemlerinizdeki bağlantısının tamamen kesilmesi ve bu hesap kaynaklı verilen tüm cezaların kendi hesabımdan kaldırılmasıdır. Hesabımın kendi davranışlarımdan bağımsız olarak başka bir hesap yüzünden cezalandırılmak istemiyorum. Konunun tekrar, bu kez detaylı ve önyargısız biçimde incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.