to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı söylenerek ve adeta emrivaki yapılarak sonu 1547 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartı verildi. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde, 15.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm.
Kartı alırken herhangi bir yıllık aidat ödenmeyeceği açıkça ifade edilmesine rağmen, buna aykırı şekilde tarafıma bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde, kart aidatının iptali için 6 ay boyunca 7.500 TL harcama sözü vermem istendi, bu şartı kabul etmediğim için aidatın iptal edilmeyeceği söylendi.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Mardin Kızıltepe şubeniz üzerinden açılan maaş hesabıma bağlı olarak verilen bu karta yansıtılan 799,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı borcunun, herhangi bir ek şart veya harcama sözü aranmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Kredi kartı ekstremi incelediğimde, sonu 9916 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartım için, 04.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında "yıllık kart aidatı" adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Maaş hesabı açarken, hiçbir koşulda yıllık aidat/üyelik ücreti olmadığı söylenerek ve bir nevi emrivaki ...
Sonu 8946 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 18 Eylül 2025 tarihinde 799 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 799 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyorum. Tü...
Sonu 9442 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 28 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...
VakıfBank’a ait, sonu 0566 ile biten Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu aidatın tarafıma haksız bir ücret yansıması olduğunu düşünüyorum. 799 TL tutarındaki üyelik aidatının, ...
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi 08.08.2025 tarihinde, 2523 ile biten VakıfBank Platinum kartıma bilgim dışında 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında 1.400₺ borç yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tüket...
Yorumlar