VakıfBank'a Yıllık Kart Aidatı Ücreti İptali Ve İade Talebi

VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı söylenerek ve adeta emrivaki yapılarak sonu 1547 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartı verildi. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde, 15.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm.

Kartı alırken herhangi bir yıllık aidat ödenmeyeceği açıkça ifade edilmesine rağmen, buna aykırı şekilde tarafıma bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde, kart aidatının iptali için 6 ay boyunca 7.500 TL harcama sözü vermem istendi, bu şartı kabul etmediğim için aidatın iptal edilmeyeceği söylendi.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Mardin Kızıltepe şubeniz üzerinden açılan maaş hesabıma bağlı olarak verilen bu karta yansıtılan 799,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı borcunun, herhangi bir ek şart veya harcama sözü aranmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.