to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yemeksepeti Kampanya Puanım Neden Hala Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden düzenlenen 'online uygulama veya web üzerinden yapılan 500 TL üzeri alışverişe 100 TL puan' kampanyasına katıldım. Yaklaşık 10 gün önce Yemeksepeti’nden tek seferde 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. İşlemi kartımın 5788 ile biten VakıfBank kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kampanya koşullarına göre 100 TL puanın 7 Aralık tarihinde karta yükleneceği belirtilmişti; ancak bu tarih geçmesine rağmen puanım karta tanımlanmadı ve mobil uygulamadaki kampanya takip ekranında da herhangi bir kazanım görünmüyor.
VakıfBank’tan, Yemeksepeti kampanyasından doğan 100 TL puan kazanımımın sistemde ve uygulama üzerinden kampanya takip ekranında açıkça görünür şekilde tanımlanmasını ve puanımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'ta bu sorun hep yaşanıyor. Mutlaka kampanyaları ve kazanım durumu tarafımızdan mıntakip edilmeli
