to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’da İptal Edilen Rezervasyonun 10.400 TL İadesi 17 Gün Boyunca Gecikti
Tatilbudur üzerinden Unique Residence Hotel Golf için 19 Haziran tarihinde rezervasyon yaptırdık. Ertesi gün, yani 20 Haziran’da yaşadığımız sorunlar nedeniyle toplam 10.400 TL tutarındaki ön ödememizi de kapsayan rezervasyonumuzu iptal ettirdik. Aynı şekilde bizimle birlikte hareket eden diğer aileler de rezervasyonlarını iptal ettirdi.
İptal işleminden bu yana 17 gündür paramın iadesi yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz ancak hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. IBAN bilgilerim ve ödeme dekontlarım tarafımdan üç kez gönderilmesine rağmen, “sistemde ödeme görünmüyor” gibi gerekçelerle süreç ilerletilmiyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor.
Tatilbudur firmasının bu tutumundan dolayı mağdur edilmiş hissediyorum ve paramı alamadığım için yasal yollara başvurma aşamasına geldim. 10.400 TL’lik ödememin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 20.06.2026-19:07 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için, hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
