to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yanlış İşlem Yüzünden Kartımı İptal Etti!
Bir iki hafta önce bana gelen sahte mesajı için VakıfBank arayarak hesabımı güvenli işlem altına aldım. Her ihtimale karşıda kredi kartı numarasını iptal ettim benim dışımda işlem yapamasın diye. Ama ben bankaya hesabımı açtırmaya gittiğimde kullanmış olduğum kredi kartı komple iptal edilmiş ve kartım varken iptal edildiği için şu an yeni kart onay vermiyor yani VakıfBank yüzünden mağdur oldum hem de kullandığım kart boşuna iptal edildi ve zaten kartıma para yükleyip karttan işlem yapıyordum. Ama yanlış işlem yüzünden kartım yok artık. Yeniden başvuru yapmam gerekiyor ona da onay vermiyor.
Gelişme
Gerçekten haftalardır mağdur oldum hem kartım gelmediği halde adrese geldi diyerek geçiştiriyorlar ve ben isteyim gün boyu gelen olmadı arayan olmadı gerçekten yeter. Acil kartımın ulaştırılmasını istiyorum sizin hatanız yüzünden iptal olan kartım bu sefer de bir turlu bana sırf ilgileniliyomus gibi göstermek için yanlış mesaj ve bu nedir ya bana ulasan olmadı gelen olmadı ben kartımın bana gelmesini istiyorum ilk kez banka yüzünden haftalardır mağdurum ve kartım gelmediği için içindeki tutarida kullanamıyorum kartınız yok diye hata veriyor gerçekten bu nedir bu sorumsuzluk
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
