Suçsuz Hesabım 7 Gün Haksız Banlandı Ve Hakaretçi Oyuncular Engellenmedi

Toptop mobil uygulamasındaki 92742574 kodlu Efso adlı hesabım hiçbir suçum olmadığı halde haksız yere 7 gün banlandı. Uygulamayı her gün aktif olarak kullanan bir oyuncuyum ve oyunda bazı kişiler bana sürekli saygısız, aşağılayıcı ve rahatsız edici ifadeler yazıyor. Ben kendimi savunmak zorunda kalıyorum çünkü sistem ve yönetim beni bu hakaretlerden yeterince korumuyor.

Karşımdaki oyuncular ağızlarına ne geliyorsa yazdıktan sonra beni şikayet ediyor, ardından da hesabım topluluk kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla belirli süreyle kısıtlanıyor. Dün itibarıyla hesabımın 7 gün banlandığını gördüm ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum, tam olarak ne gerekçeyle ceza verildiği de bana açık şekilde belirtilmiyor.

Benim asıl isteğim, suçsuz olduğum bu durumda hesabıma verilen 7 günlük cezanın kaldırılması ve hesabımın tekrar açılmasıdır. Ayrıca, bana sürekli hakaret eden kullanıcılar hakkında da adil bir inceleme yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını rica ediyorum. Suçsuz yere cezalandırılmak istemiyorum, sadece oyunumu huzurla oynamak ve saygılı bir ortamda bulunmak istiyorum.