VakıfBank Yabancılara Düşman Olan Çalışanı
Bu sabah saat 9.10'da hesabıma euro ve dolar yatırmak için Antalya Vakıf banka Konyaaltı şubesine geldim. 8500 numaralı kuponum vardı. Kuponu kullanarak 2 numaralı pencereye gittim. Bana hizmet eden kadının hizmet tarzı ve iletişiminden çok etkilendim. Bana karşı kesinlikle düşmanca davrandı. Sorularıma oldukça düşmanca yanıtlar verdi. Bunun banka çalışanı olan bu kadının yabancılardan hoşlanmamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak bu tür insanlar bir bankada çalışıyorsa yabancılar paralarını oraya getirmeyi bırakacaklar. Bunun bankanın politikasına faydası olmadığını düşünüyorum. Başka bir ülkede doğdum ama aynı zamanda Türk vatandaşlığına da sahibim. Bir banka şubesine gelip moralimin bozulmamasını isterim. Ve böylece bana dostça hizmet etsinler ve bir şeyi iyi anlamadıysam bunu açıkça açıklasınlar. Sonuçta Türkçe benim ana dilim değil ve bazen yanlış anlaşılmalar olabiliyor. Sizden bu kadın çalışanla görüşmenizi ve eğer yabancı düşmanlığı varsa onu sadece Türk vatandaşlarına hizmet veren bir banka şubesine transfer etmenizi rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Çünkü neredeyse yirmi yıldır bankanızın müşterisiyim ve öyle kalmaya devam etmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti






