Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Döviz euro

31 Şikayet

16100
(51 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Döviz Hesabımda Bloke Ve Acil Erişim Talebi

profile
Ezgi
30 Ocak 14:08
3.148

Devlet Bankasında Euro Bozdurma İşlemi Yapılmıyor

profile
Tekin
16 Temmuz 2025 12:15
1.010
Devlet Bankasında Euro Bozdurma İşlemi Yapılmıyor
devlet-bankasinda-euro-bozdurma-islemi-yapilmiyor-1.jpg
1
Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

Döviz Transferinde Çift Masraf Mağduriyeti Yaşadım

profile
Dilaver
26 Haziran 2025 12:47
1.283
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Gelen Euro Transferinde Eksik Tutar Ve İlgisizlik

profile
Rahim
19 Haziran 2025 18:30
1.035
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emin
17 Haziran 2025 15:20
3.129
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!

profile
Ediz
23 Nisan 2025 20:39
3.833
VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!
VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
20 Mart 2025 15:06
1.986
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
21 Ocak 2025 15:47
1.130

VakıfBank ATM'lerinde Euro Çekememe Sorunu

profile
Betül
17 Aralık 2024 20:52
5.984
VakıfBank ATM'lerinde Euro Çekememe Sorunu
VakıfBank ATM'lerinde Euro Çekememe Sorunu

Esenboğa Havalimanı'nda Döviz İşlemlerinde Sürekli Sistem Arızası

profile
Ersin
02 Aralık 2024 17:05
1.658
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilen Euro Hesabı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammet
18 Kasım 2024 18:01
2.605
Bloke Edilen Euro Hesabı Ve Bilgilendirme Eksikliği

VakıfBank İnternet Bankacılığı İle Yurtdışında Yaşanan PIN Sorunu

profile
Ali
14 Ekim 2024 13:49
5.639
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
19 Ağustos 2024 12:14
2.018
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
07 Ağustos 2024 22:33
3.550

"Param iade edildi teşekkürler"

VakıfBank ATM Paramı Yuttu, Banka İlgilenmiyor Paramı Geri Vermiyorlar

VakıfBank Döviz Ekstre Ödeyememe

profile
Berk
20 Temmuz 2024 15:09
6.193
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Euro Bozdurma Mağduriyeti

profile
Burak
19 Temmuz 2024 16:53
5.209
VakıfBank Euro Bozdurma Mağduriyeti
VakıfBank Euro Bozdurma Mağduriyeti
VakıfBank Euro Bozdurma Mağduriyeti

VakıfBank Kambiyo Vergisi Kesintisi

profile
Nuran
01 Temmuz 2024 15:52
3.119

profile
Rajemıson
23 Haziran 2024 13:55
877
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siverek VakıfBank 500 Euro Veremedi

profile
Şükrü
12 Haziran 2024 14:39
982
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mutlu
30 Mayıs 2024 12:20
2.370

profile
Mehmet
05 Mayıs 2024 12:43
1.407
1
Inna sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yabancılara Düşman Olan Çalışanı

profile
Inna
03 Nisan 2024 10:23
2.753

profile
Ruveyda
08 Mart 2024 16:00
1.099

profile
Zübeyde
14 Şubat 2024 10:57
491

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kredi kartı ile euro yapılır mı?

Kredi kartı ile Euro harcaması yapabilirsiniz; kartınızın ekstre para birimini Euro olarak seçtiğinizde harcamanız doğrudan Euro tutarında kaydedilir ve TL’ye dönüşüm ücreti ödemezsiniz. 1. Ekstre Para Birimini Euro’ya Ayarlayın İnternet Bankacılığı’nda “Profil > Onay İşlemlerim > Belgelerim > Gönderim Tercihi” menüsünden ya da Mobil uygulamada “Kart ayarları > Yurtdışı İşlem Para Birimi” seçeneğiyle ekstre para birimini EUR olarak belirleyin. Değişiklik bir sonraki hesap kesim tarihinden itibaren geçerli olur. 2. Euro tutarında harcama yapın Kredi kartınızı yurtdışındaki mağazalarda, online alışverişlerde veya Euro cinsinden faturalarda kullanın. Kartınız, harcamanın gerçekleştiği günün Visa/Mastercard döviz kurunu ve bankanın uyguladığı maksu (genellikle %3‑%5) ekleyerek Euro tutarını ekstreye işler. 3. Euro borcunu ödeyin Ekstredeki Euro tutarını, vadeli dolar/Euro hesabınızdan ya da aynı döviz cinsinden bir mevduattan doğrudan ödeyebilirsiniz. Böylece ekstredeki tutar, TL’ye dönüştürülmediği için ek kur farkı ve DCC (Dynamic Currency Conversion) tuzaklarından korunmuş olursunuz. Bilgi Notu: DCC seçeneği, POS cihazının “TL mi yoksa Euro mu?” sorusuna TL yanıtı verildiğinde, dönüşümün cihaz sağlayıcısının daha düşük olmayan kurlarıyla yapılmasına neden olur; her zaman “Euro” seçeneğini tercih edin. Kısaca: - Ekstre para birimini Euro olarak ayarlayın. - Kredi kartınızla Euro tutarında harcama yapın. - Euro borcunu aynı döviz cinsinden ödeyin. - DCC tuzağından kaçınmak için her zaman yerel para birimini seçin.

VakıfBank euro bozar mı?

VakıfBank, müşterilerine euro alım‑satım hizmeti sunmaktadır. Banka, dijital kanallar ve şubeler aracılığıyla euro satın alabilir ve elinizdeki euroyu TL’ye çevirebilirsiniz. İşlemlerde uygulanan spread ve Kambiyo Gider Vergisi (BSMV) gibi maliyetler dikkate alınmalıdır. Euro Alım ve Satım İşlemleri VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı ve şube gişeleri üzerinden euro alım‑satım işlemi gerçekleştirilebilir. Alım (euro satın alma) sırasında banka satış kuru (örnek: 50,6013 TL) uygulanır; satım (euroyu TL’ye çevirme) sırasında ise alış kuru (örnek: 49,0964 TL) kullanılır. Ücret ve Vergi Detayları Euro alım işlemlerinde Kambiyo Gider Vergisi (BSMV) %0,2 oranında, işlem tutarının TL karşılığı üzerinden tahsil edilir. Vergi yalnızca alım (alış) işlemlerine uygulanır; euro satımında (bozdurma) vergi alınmaz. Ayrıca, bankanın belirlediği spread (alış‑satış farkı) yaklaşık %3 seviyesindedir. Dijital ve Şube Kanallarında İşlem Adımları 1. Mobil/İnternet Bankacılığı: Uygulama veya web üzerinden “Döviz İşlemleri” menüsüne girip euro alım‑satım seçeneğini belirleyin. İşlem tutarını girin, sistem otomatik olarak geçerli kuru ve BSMV tutarını gösterir. 2. Şube Gişesi: Şubeye giderek gişeden euro talep edebilir veya elinizdeki euroyu TL’ye çevirebilirsiniz. Gişe personeli size güncel alım‑satım kurlarını ve vergiyi bildirir. 3. ATM (Sınırlı): VakıfBank ATM’lerinden sadece TL çekilebilir; euro çıkışı ATM üzerinden yapılamaz. Bilgi Notu: Euro satım (bozdurma) işlemlerinde BSMV vergisi uygulanmaz; sadece alım sırasında vergi kesilir. Spread oranı ve vergi, toplam maliyeti etkileyen iki temel unsurdur. Kısaca: - VakıfBank euro alım‑satım hizmeti sunar. - Alımda %0,2 BSMV ve %3 civarında spread bulunur. - Satımda vergi yok, sadece alış‑satış farkı uygulanır. - İşlemler mobil, internet ve şube kanallarından yapılabilir.