to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Platinum Kredi Kartı Haksız Aidat Yansıtılması Ve İade Talebi
VakıfBank World Platinum kredi kartım için, eski maaş müşterisi olmam nedeniyle kartıma yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak buna rağmen 2025 Şubat ayı ekstreme 569 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı.
Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve aidatın iadesi yapılmadı.
Eski maaş müşterisi olarak tarafıma verilen bilgilendirmeye uygun şekilde, kredi kartıma yansıtılan 569 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bana ücret almayacağız denilip ücret aldınız ve iade konusunda hiçbir şey yapılmıyor hiçbir şekilde VakıfBank i tavsiye etmiyorum.
Çözüm için teşekkür ederim
