to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kart Taksitlendirme Talebimde Yaşadığım Gecikme Ve İlgisizlik
VakıfBank World kartta yapmış olduğum eğitim işlemini taksitlendirme yapacaktım. Hesap ekstresi ilk oluştuğunda bu işlem görünmezken 4-5 saat sonra ekstreye direk yansımış olarak göründü. Müşteri hizmetlerini arayıp öncesinde talep de oluşturmuştum, acil diye not düşelim diyorlar 1 haftadır bekliyorum. Kart son ödeme tarihi geldi, hala ''işleminiz için acil diye talep oluşturalım'' diye işi yokuşa sürüyorlar. VakıfBank müşteri hizmetleri işlemi önemsememektedir. Kartı iptal edip Albaraka World kullanmayı düşünüyorum...
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tabii ki çözülmedi. Niye umursamıyorlar bilmiyorum. Çok üzücü
