VakıfBank World Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin zorunlu olarak kesildiği ve iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Diğer bankalarda kullandığım kredi kartlarında böyle bir üyelik ücreti sorunu yaşamazken, VakıfBank’ın bu konuda herhangi bir çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu da açıktır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlara rağmen tarafımdan tahsil edilen 869 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve kesilen tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.