VakıfBank Varant İşlemleri Hatası

Merhaba, VakıfBank'tan varant işlemi yaptım. Varant yükseldiği zaman satış emri verdim fakat satışını yapmadığı gibi varantların değeri düştükçe de paramın değeri düştü. Aldığım fiyattan satış emri vermeme rağmen yine satış yapmıyor. Konu hakkında mağduriyetimi nasıl gidereceğim?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

02.09.2024 tarihinde ppıbr. V --- 351.500 adet alış toplam maliyeti 10.545 TL satışı kabul etmediği için 3515 TL zarar 02.09.2024 tarihinde toıav. V --- 383.000 adet alış toplam maliyeti 11.490 TL satışı kabul etmediği için 7660 TL zarar 02.09.2024 tarihinde pbsdh. V --- 100.000 adet alış toplam maliyeti 3.000 TL satışı kabul etmediği için 1000 TL zarar 02.09.2024 tarihinde tyıcl. V --- 100.000 adet alış toplam maliyeti 3.000 TL satışı kabul etmediği için 2000 TL zarar

Bu şekilde sadece mağduriyeti gidermeniz için beklemedeyim. Kar ya da zarar mühim değil anında satış yapan kişiler de var onlar yapıyor fakat benim olmuyor buna bir çözüm bekliyorum.





Bende de benzer sorun yaşadım varant yükseldi fiyatın altına emir girdim satmadı 15 20 dakika bekletti müşteri hizmetleri bama satışın gerçekleştiğini söylemişti ama daha sonra varant düştükçe bakiyemde düştü simdi avukata verdim mahkemeye vereceğiz paramı alırsam size emsal kararını atarim