Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Vadesiz Hesap Blokesinin Kaldırılmaması Ve Para Üzerindeki Tasarruf Hakkımın İhlali

5 Mayıs 14:56124

VakıfBank vadesiz hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için gerekli işlemler yapılmasına ve 19 Nisan’da bankaya yazı gitmesine rağmen, banka tarafı hâlâ blokeyi kaldırmadığını söylüyor. Buna rağmen hesabımdan her türlü işlemi yapabiliyorum ancak bloke konulduğu gün içindeki paramı hâlâ kullanamıyor ve çekemiyorum.

Diğer bankalardaki blokeler aynı süreçte hemen kaldırıldı, fakat VakıfBank’ta defalarca aramama rağmen “yazı gelmedi” denilerek işlem yapılmıyor. Oysa UYAP üzerinden yazının bankaya ulaştığını görebiliyorum ve yazının bir kopyası da elimde mevcut. Bankaya her türlü belgeyi sunabileceğimi belirtmeme rağmen bana hiçbir çözüm üretilmedi.

VakıfBank’tan, vadesiz hesabımdaki blokenin derhal tamamen kaldırılmasını ve hesabımda bloke nedeniyle kullanamadığım param üzerinde tam tasarruf hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

16 Şubat 10:251.366

VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım ve faizini düzenli olarak ödediğim vadesiz ek hesabıma 2 Şubat tarihinde hiçbir ge...

1 Yorum

Hesap Blokajı: Ödeme Ve Fatura İşlemlerim Durduruldu

1 Nisan 18:06795

VakıfBank’ta bulunan hesaplarıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanıyor. Bu sebeple mobil ...

1 Yorum

Ödenen Borçlara Rağmen VakıfBank Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

29 Mart 17:03443

VakıfBank nezdindeki tüm hesaplarıma, geçmişteki haciz dosyalarım nedeniyle yaklaşık 6 aydır bloke uygulanıyor. Ancak il...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri