VakıfBank Vadesiz Hesabımda 2.180 TL Kısmi Bloke Sorunu Ve Açıklama Talebi

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 1 aydır 2.180 TL tutarında kısmi bloke görünmektedir. Hesabımda gecikmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu durum kredi kartı borcumu ödedikten sonra da devam etti ve blokenin kaldırılacağı söylendiği halde hesabımda hâlâ kısmi bloke görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm, blokenin kaldırılacağı ifade edildi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma yazılı bir açıklama da yapılmadı.

VakıfBank’tan, vadesiz hesabımda görünen 2.180 TL’lik kısmi blokenin derhal kaldırılmasını ve bloke gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.