VakıfBank Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Düzenli Ödememe Rağmen Para Erişimi Sağlanmadı

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu ve hesapta bulunan yaklaşık 300.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor ya da aktarım yapamıyorum.

Banka, bloke gerekçesi olarak “takipli müşteri” olmamı ve borcum bitene kadar blokenin kaldırılmayacağını söylüyor. Ancak borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde ödemelerimi yapıyorum. Düzenli ödeme yapmama ve yapılandırma anlaşmasına uymama rağmen hesabımdaki yüksek tutardaki paraya halen erişememem maddi açıdan beni çok zorluyor.

Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve vadesiz hesabımda bulunan paraya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yapılandırma kapsamında borcumu düzenli ödediğim göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.