VakıfBank Vadesiz Hesabım Uzun Süredir Bloke, Bilgilendirme Yok
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bir bloke olduğunu, bunu ise ancak kısa süre önce tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Banka hesabımda icra ve şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğu bilgisine ulaştım, fakat 2021 yılından bu yana bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın yıllardır bu şekilde kısıtlı olmasına rağmen, konu hakkında ne bankadan ne de ilgili mercilerden SMS, e-posta veya resmi bir bildirim almadım. Bu durum hem günlük bankacılık işlemlerimi hem de finansal planlamamı olumsuz etkilemektedir.
VakıfBank’tan, vadesiz hesabım üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini de istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



