to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabım Blokeliği Ve Yazılı Açıklama Talebi
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 milyon tl para bulunmasına rağmen 6 Ekim tarihinden beri hesabımda bloke olduğu için paramı çekemiyorum ve online bankacılığa da giriş yapamıyorum.
Şubeye gittiğimde hesabımın incelemede olduğu ve hesapta fazla para giriş çıkışı olduğu için bloke konulduğu sözlü olarak ifade edildi ancak tarafıma yazılı, net ve somut bir gerekçe sunulmadı. Şu anda hem paramı kullanamıyor hem de hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
VakıfBank’ın, hesabımdaki blokenin nedenini açık ve net şekilde yazılı olarak bildirmesini, haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesaptaki paramı eksiksiz şekilde çekebilmemi talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık VakıfBank ile çalışmak istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Telefon nummarama dönüş yapmanızı bekliyorum
