VakıfBank Ücret İadesi Sonrası Kampanyalı Kredi Erişimini Kısıtlıyor

VakıfBank’ın kazandıran tarife ücreti iadesi sonrası kredilerimde uyguladığı kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene kazandıran tarife adı altında alınan ücreti iade aldığım için, yaklaşık bir yıldır bana kampanyalı kredileri göstermediklerini öğrendim.

Portföy yöneticisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu sebeple yalnızca sigortasız ve yüksek faizli kredileri kullanabileceğim, kampanyalı kredilerden ise yararlanamayacağım söylendi. Ücret iadesi aldım diye böyle bir kısıtlama konulmasını ve uygun faizli, kampanyalı kredilerin benden gizlenmesini adil bulmuyorum.

VakıfBank’tan, kredi ekranlarımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, diğer müşteriler gibi kampanyalı kredilerden de yararlandırılmamı ve bu uygulamanın tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.