Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank TRT Oran Şubesi Olumsuz Personel Yaklaşımı

18 Eylül 2024 15:511.643

VakıfBank TRT Oran Sitesi şubesinde çalışan portföy yöneticim olarak görevlendirilmiş M***** B******* Hanıma VakıfBank Mobil üzerinden kredi başvurusu yapamadığımı, sistemin sürekli hata verdiğini belirttim. Yayında çalıştığım için şubeye gelemiyorum dedim. T.C. Kimlik numaramı mail attım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha önce şubede çalışan müşteri temsilcileri her zaman yardımcı olmuş ve sorunlarımızı çözmüştür. Bu tarz yaklaşımları olan temsilcileri şubelerinizde görmek istemiyoruz.

18 Eylül 2024 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Kredi Başvurusu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

28 Temmuz 2025 11:551.868

VakıfBank mobil bankacılıktan kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Günlerdir müşteri temsilcisine yazıyorum asla dönüş y...

1

VakıfBank Mobil Uygulama Kredi Başvurusu Hatası

29 Haziran 2024 15:212.126

VakıfBank mobil uygulama ile sorun yaşıyorum ve ne şube ne Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor. Maaş müşterisi olmama rağ...

VakıfBank Mobil Uygulama Kredi Başvurusu Hatası
2 Yorum

VakıfBank Aktivasyon Mobil Bankacılık Giriş Yapamıyorum

13 Kasım 2023 23:4510.367

Telefon değişikliği sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC...

Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Mayıs 2025 21:15995

Bankacılık mobil uygulamasına giriş yaparken, sürekli doğru şifreyi yazmama rağmen hata alıyorum. Son iki haftada kaç de...

3

VakıfBank Mobile Müşteri Olamama

10 Ağustos 2023 21:17754

VakıfBank'a online müşteri olmak istedim. İstenilen her şeyi yaptım. Son adımda müşteri temsilcisi görüşme adımında bana...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri