Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Ücreti Kesintisi İçin Yasal İade Talebi

5

Akbank Axess Platinum kredi kartımda bugün ekstreyi incelediğimde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek ve haberim olmadan alınan bir ücretin hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bankanız nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımdan/hesabımdan, bilgim, talebim ve açık rızam olmaksızın “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri ve Yargıtay Başkanlığı emsal kararları gereğince, bankaların tüketicilere aidatsız (ücretsiz) kredi kartı seçeneği sunması zorunludur. Kart hamilinin açık onayı alınmadan ve herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen bu yıllık üyelik ücreti hukuka aykırıdır. Borçlar Kanunu'nun haksız şartlara ilişkin hükümleri çerçevesinde de bu kesintinin hiçbir yasal dayanağı bulunmamaktadır.

Bu nedenlerle, bahse konu 1.504,50 TL tutarındaki haksız kesintinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı iptal ettireceğimi, süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılarak kesilen tutarın hesabıma/kartıma iadesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

632

Axess kartımdan haberim olmaksızın kesilmiştir. Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde, herhangi bir ş...

Ek Kart Aidatı İçin Geri Ödeme Talebi

329

Akbank Axess kredi kartıma bağlı olan oğlumun ek kartından 9 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildiğini eks...

Video Şikayetler

Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri