to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Trade Online'da Yüksek Komisyon Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
VakıfBank Trade Online üzerinden Borsa İstanbul’da gerçekleştirdiğim hisse senedi alım-satım işlemlerinde, beklediğimden fazla komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. 2025 yılı boyunca her işlemimde bu durum devam ediyor ve hesabıma geçmesi gereken tutardan daha az para yatırılıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Komisyon oranlarının iyileştirilmesini ve fazla kesilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun genel bir uygulama sonucu ortaya çıktığını düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
