Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Trade Online Güncellemesi Arayüzü Karmaşık, Eski Sade Tasarıma Dönülmesi Talep Ediliyor

27 Ocak 10:591.069

VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemlerini gerçekleştirmek ve piyasayı takip etmek benim için son derece zor ve karmaşık hâle geldi. Arayüz gereksiz, çok sayıda ve yersiz verilerle doldurulmuş durumda; bu da hem ekranı kalabalıklaştırıyor hem de hızlı işlem yapmayı güçleştiriyor. Eski uygulama çok daha sade, anlaşılır ve kullanışlıydı.

Yaklaşık üç gündür bu yeni güncelleme ile işlem yapmaya çalışıyorum ve önceki sürüme göre ciddi anlamda verim kaybı yaşıyorum. Hisse alım satımında hızın ve net ekranların önemli olduğu bir platformda, bu kadar karmaşık bir yapıya geçilmesi kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

VakıfBank’ın Trade Online uygulamasını eski, daha kullanışlı ve sade görünüme geri döndürmesini veya en azından önceki arayüzü tercih edebileceğimiz bir seçenek sunmasını talep ediyorum.

27 Ocak 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar(6)

26 Şubat 03:11

Yeni güncelleme berbat. Eski güncellemesine geri donulsun. Beceremiyoruz. Yoksa banka değiştirmek zorunda kalacağızz

Sabri
Benzer Şikayeti Var
5 Şubat 16:23

Yeni uygulama arayüzü gerçekten verimsiz

27 Ocak 23:23

Hiç kullanışlı ve anlaşılır değildir. Bu şekilde kalırsa başka bir uygulamaya geçmeyi düşünüyorum.

27 Ocak 20:55

Yapılan yeni uygulamayı hiç beğenmedim çok karmaşık zaman kaybı. Yeni yapılan uygulama öncekinden iyi olması gerekirken berbat bir uygulama olmuş.

27 Ocak 18:18

Güzelim uygulamanın çöp ettiniz başka işiniz kalmamıştı bunu bozma düşündünüz herhalde böyle bir talep mi vardı yani bu uygulamayı değiştirin diye eski uygulamaya geçilmesini talep ediyoruz

27 Ocak 18:04

Sn VakıfBank borsa işlemleri güncelleme yapmışsınız Oldukça karışık bir hale gelmiştir Lütfen önceki sade ve anlaşılır güncellemeye geri dönün

Benzer Şikayetler

Güncellenen Arayüz Kullanılamaz Hale Geldi, Eski Sürüm İsteniyor

15 Ocak 13:312.074

VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim iç...

10 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri