to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Trade Online Yeni Arayüz Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor
VakıfBank Trade Online uygulamasına gelen son güncellemeden sonra tüm arayüz tamamen değişti ve yaklaşık 10 gündür uygulamayı eski veriminde kullanamıyorum. Eski sürümde veriler çok daha net ve kolay takip edilebilir durumdayken, yeni arayüzde hem görünüm karmaşık hâle gelmiş hem de bilgilere ulaşmak zorlaşmış durumda.
Özellikle aktif işlem yapan biri olarak, eski arayüzdeki düzen ve takip kolaylığı benim için çok önemliydi. Yeni tasarımda neyin nerede olduğunu bulmak, verileri eskisi gibi hızlı ve anlaşılır şekilde görmek mümkün olmuyor; bu da işlem yapmayı zorlaştırıyor.
VakıfBank’tan, Trade Online uygulamasının arayüzünü kullanıcı deneyimini bozmayacak, verileri eski sürümdeki kadar net ve kolay takip edilebilir hâle getirecek şekilde yeniden düzenlemesini veya kullanıcıya eski görünüme dönme seçeneği sunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Lütfen yeni uygulamaya geçmek için zorlamayın, eski uygulamayı kullanmak istiyoruz, bunun fişini çekmeyin.
