Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Şubesinde Kredi Başvurusunda Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranış

27 Şubat 18:58735

26 Şubat 2026 tarihinde saat 11:30 12 arası Döşemealtı VakıfBank şubesine gittim konut kredisi çekmek istediğimi söyledim hanımefendi sicilime baktı gelir durumuma baktı ve kredinin bana çok rahatlıkla çıkabileceğine tutarın düşük olduğunu sicilimin ise çok temiz olduğunu söyledi eksperi bugün gönderirim bir hafta içinde tüm işlemler biter dedi ben de evi satın almak istedim müteahhide bu bilgiyi ilettim o gün her şey gayet güzeldi sadece diğer dersime az bir vakit kaldığı için bana imzalattırdı belgeleri okuyamadım. Akşam birazcık sigorta konularını araştırdım aklımda birkaç tane soru oluştu bir de okuyamadım belgeleri okumam gerektiğine inandığım için 27 Şubat 2026 tarihinde hanımefendiye WhatsApp‘tan belgeleri okumak istediğimi söyledim kendisi bana görüntüleri iletmeyeceğini şubeye gelip okuyabileceğimi söyledi 27şubat 2026 tarihinde saat 14/14:30 sularında çok yakın arkadaşım aynı zamanda iş arkadaşım olan ve iyi bir hukukçu olan doktor öğretim üyesi M**** E******* hocamla birlikte bilgi almak ve imzaladım formları okumak için Döşemealtı VakıfBank şubesine gittik yine Ö*** A***** hanımefendi ile görüştük fakat zaten bizi bir karış suratla karşıladı sanıyorum yanında 10 dakika kadar kalmışızdır sigorta ile ilgili aklıma takılan iki soruyu yöneltti bu iki sorudan sonra başka bankaya gidin kredi Çekin dedi ve aslında kovdu biz yine ortamı yumuşattık belgeleri okurken her belgeyi böyle okuyacak mısınız diyerek tekrar bizi azarladı. Bir gün önce size kesin kredi çıkar diyen hanımefendi bugün belli olur kredi durumu olumlu olumsuz size bilgi gelir dedi ve oradan çıkıp 10 dakika sonra bana kredi için reddet bilgisi geldi yani zaten orada olumsuz olacağına dair sinyali verdi ne yazık ki. Ben öğretim görevlisiyim arkadaşım doktor öğretim üyesi de bizim gibi eğitim seviyesi yüksek insanlara bile bunu yapabiliyorsa eğitim seviyesi çok da yüksek olmayan hakkını hukukunu bilmeyen insanlara bu gibi insanlar kim bilir neler yapar o yüzden hem ben kendi haklarını hem de bu hanımefendi ile muhatap olan herkesin hakkını korumak için aksiyon alınmasını istiyorum.

27 Şubat 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çifte Sigorta Mağduriyeti: VakıfBank'ın İlgisizliği

7 Ocak 2025 22:05901

2017 yılı Temmuz ayında kendim yani E**** M****** adına (120*****382 T.C. N...

Kredi Cayma Hakkı Sorunu Ve İade Talebi

26 Şubat 2025 11:101.862

"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."

1

VakıfBank Bomboş Şubede Müşteriye Eziyet Etti

8 Ekim 2023 21:301.392

22.09.23 tarihinde VakıfBank Bursa Özlüce Şubesi'ne, annemle birlikte, biten konut kredisi ipotek fek işlemi için gittik...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri