Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Şubesinde İzinsiz Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Tahsilat

Mertcan
Mertcan
VakıfBank
23 Nisan 14:51312

VakıfBank Sefaköy Merkez Şubesi üzerinden kullanmış olduğum ev kredime bağlı Sarı Panjur Konut Sigortası, iznim ve onayım olmadan her yıl haziran ayında otomatik olarak yenileniyor. 2024 Haziran ve 2025 Haziran dönemlerinde poliçe yenilendi, 2026 Haziran’da da yeniden yenileneceği tarafıma iletildi. Son yenilemede hesabımdan 9.037,35 TL tahsilat yapıldı ve her sene bu tutar değişiyor.

Bu konuda şubeye ve bankaya başvurduğumda, poliçenin zorunlu olduğu söyleniyor. Ancak kendi yaptığım araştırmalar sonucunda bu sigortanın zorunlu olmadığını öğrendim. Buna rağmen her yıl otomatik yenileme yapılması ve farklı tutarlarda bedel alınması beni mağdur etmektedir.

Sarı Panjur Konut Sigortası poliçemin iptal edilmesini, otomatik yenilemenin tamamen kapatılmasını ve bugüne kadar iznim olmadan yenilenerek haksız şekilde tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mertcan
Mertcan
23 Nisan 17:33

İletmiş olduğunuz telefon numarasında çalışan arkadaşlar bir şey bilmiyor şubeye gidin diyorlar. Şubedeki arkadaşlar bu zorunlu diyor. Sadece Zorunlu deprem sigortası mecburidir. Lütfen tarafımla iletişime geçip mağduriyetimi giderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank İsteğim Dışında Sigorta Poliçesi Düzenlenmesi

İrfan
20 Temmuz 2023 10:291.589

VakıfBank konut kredisi çekerken tarafıma zorunlu tutularak Sarı Panjur konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ertesi yıl...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Sorunu

Barış
Barış
VakıfBank
12 Ağustos 2025 10:00844

"Merkezden iletişime geçtiler ve çok kısa sürede sorunumu çözüp iade işlemi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."

1

VakıfBank'ın Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi

Musa
12 Şubat 00:58427

Yıllardır VakıfBank tarafından Sarı Panjur Konut Sigortam, açık bir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yenileniyor...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri