VakıfBank Şubesinde İzinsiz Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Tahsilat
VakıfBank Sefaköy Merkez Şubesi üzerinden kullanmış olduğum ev kredime bağlı Sarı Panjur Konut Sigortası, iznim ve onayım olmadan her yıl haziran ayında otomatik olarak yenileniyor. 2024 Haziran ve 2025 Haziran dönemlerinde poliçe yenilendi, 2026 Haziran’da da yeniden yenileneceği tarafıma iletildi. Son yenilemede hesabımdan 9.037,35 TL tahsilat yapıldı ve her sene bu tutar değişiyor.
Bu konuda şubeye ve bankaya başvurduğumda, poliçenin zorunlu olduğu söyleniyor. Ancak kendi yaptığım araştırmalar sonucunda bu sigortanın zorunlu olmadığını öğrendim. Buna rağmen her yıl otomatik yenileme yapılması ve farklı tutarlarda bedel alınması beni mağdur etmektedir.
Sarı Panjur Konut Sigortası poliçemin iptal edilmesini, otomatik yenilemenin tamamen kapatılmasını ve bugüne kadar iznim olmadan yenilenerek haksız şekilde tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İletmiş olduğunuz telefon numarasında çalışan arkadaşlar bir şey bilmiyor şubeye gidin diyorlar. Şubedeki arkadaşlar bu zorunlu diyor. Sadece Zorunlu deprem sigortası mecburidir. Lütfen tarafımla iletişime geçip mağduriyetimi giderin


