Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Sarı Panjur Konut Kredisi
VakıfBank Şubesinde İzinsiz Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Tahsilat

ID:35806895

VakıfBank Şubesinde İzinsiz Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Tahsilat

Mertcan

23 Nisan 14:51

VakıfBank Sefaköy Merkez Şubesi üzerinden kullanmış olduğum ev kredime bağlı Sarı Panjur Konut Sigortası, iznim ve onayım olmadan her yıl haziran ayında otomatik olarak yenileniyor. 2024 Haziran ve 2025 Haziran dönemlerinde poliçe yenilendi, 2026 Haziran’da da yeniden yenileneceği tarafıma iletildi. Son yenilemede hesabımdan 9.037,35 TL tahsilat yapıldı ve her sene bu tutar değişiyor.

Bu konuda şubeye ve bankaya başvurduğumda, poliçenin zorunlu olduğu söyleniyor. Ancak kendi yaptığım araştırmalar sonucunda bu sigortanın zorunlu olmadığını öğrendim. Buna rağmen her yıl otomatik yenileme yapılması ve farklı tutarlarda bedel alınması beni mağdur etmektedir.

Sarı Panjur Konut Sigortası poliçemin iptal edilmesini, otomatik yenilemenin tamamen kapatılmasını ve bugüne kadar iznim olmadan yenilenerek haksız şekilde tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

23 Nisan 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mertcan

23 Nisan 17:33

İletmiş olduğunuz telefon numarasında çalışan arkadaşlar bir şey bilmiyor şubeye gidin diyorlar. Şubedeki arkadaşlar bu zorunlu diyor. Sadece Zorunlu deprem sigortası mecburidir. Lütfen tarafımla iletişime geçip mağduriyetimi giderin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank İsteğim Dışında Sigorta Poliçesi Düzenlenmesi

İrfan

VakıfBank

20 Temmuz 2023 10:29

1.589

VakıfBank konut kredisi çekerken tarafıma zorunlu tutularak Sarı Panjur konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ertesi yıl tarafıma bilgi dahi verilmeden ücreti hesabımdan çekilmek suretiyle yenilenme yapılmıştır. Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi düzenlenmiş, iznim ve bilgim olmadan VakıfBan...

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Otomatik Yenilenen Konut Sigortasının İptali Ve Tahsilat Durdurulması

Gökhan

VakıfBank

09 Ocak 22:39

913

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Tahsilatlara Karşı Poliçe İptali Ve İade Talebi

Burhan

VakıfBank

12 Ocak 13:49

524

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredim sebebiyle Türkiye Sigorta Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesi tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Poliçemin bitiş tarihi 28.01.2026 ve 2021 yılından bu yana, her yıl hiçbir onayım alınmadan hesabımdan otomatik tahsilat yapılarak poliçe yenileniyor. İlgi...

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Sorunu

Barış

VakıfBank

12 Ağustos 2025 10:00

827

"Merkezden iletişime geçtiler ve çok kısa sürede sorunumu çözüp iade işlemi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."

Musa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi

Musa

VakıfBank

12 Şubat 00:58

305

Yıllardır VakıfBank tarafından Sarı Panjur Konut Sigortam, açık bir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yenileniyor. Yaklaşık 6 yıldır her yenileme döneminde hesabımdan benim talebim olmadan poliçe bedeli çekiliyor. En son olarak da önümüzdeki ayın 12’sinde yeniden yenileme yapılacağı ve 12.937...