to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan günü saat 23:00–23:59 arasında, VakıfBank Sakarya şubenizde bulunan hesabımdan, haberim ve rızam olmadan internet üzerinden toplam 100.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Üstelik bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama/ödeme onayı gelmemiştir ve bu durumu ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez VakıfBank ile iletişime geçtim ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Bana ertesi gün için şubeye gelmem, konu ile ilgili yazılı dilekçe vermem gerektiği söylendi. Ayrıca işlemin hâlâ provizyonda olduğu bilgisine ulaştım ve bu nedenle ivedi şekilde bu işlemin iptal edilmesini ve hesaptan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir ve hesabımdan izinsiz çekilen yüklü bir meblağ söz konusudur.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen 100.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreci ivedi şekilde başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Ayrıca bu güvenlik ihlalinin nasıl gerçekleştiği konusunda bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
25 Mart tarihinde Web Tapu sitesine girmek isterken, farkında olmadan sahte bir internet sitesine yönlendirildim ve VakıfBank kart bilgilerimi buraya girdim. Kısa süre içinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL çekim gerçekleşti. Bu işlem yapılırken tarafıma ne herhangi bir onay SMS’i ne de...
21.01.2026 tarihinde saat 17.53’te Burdur merkezdeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı VakıfBank banka kartımla 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekontta, 20.000 TL para çekimi için hesabımdan 288,00 TL "para çekme ücreti" tahsil edildiği ve bu tutarın …4967 numaral...
25.05.2025 tarihinde saat 17.30-18.30 arasında VakıfBank ATM'den para çekmek resmen eziyet oldu. VakıfBank İbrahimli şubesi önündeki ATM'lerden arıza veya başka bir sebepten dolayı para çekemedim. Ardından, en yakın ATM olarak internet sitesinde beni TEİAŞ'ın içindeki ATM'ye yönlendirdi; ancak kapıl...
25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, dolandırıcılık yoluyla Web Tapu üzerinden VakıfBank kredi kartımdan 10.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Web Tapu internet sitesinin kapanmış olmasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde m...
Yorumlar