Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kovan Hesabından Yetkisiz 87.295,64 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
18 Mart 18:08
58

VakıfBank’ta bulunan Kovan hesabımdan 17 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında 87.295,64 TL tutarında para çekildiğini tespit ettim. Şu an yurt dışında bulunmaktayım, bu nedenle söz konusu işlemi bizzat gerçekleştirmem veya herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam fiilen mümkün değildir. İşlem öncesinde veya sonrasında bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme/onarım mesajı gönderilmedi.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdan otomatik ve habersiz şekilde para çekilmesini asla kabul etmiyorum. Bu işlemin acilen incelenmesini, haksız şekilde çekilen 87.295,64 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve hesabımın eski durumuna getirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemle ilgili yapılan inceleme ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde e-posta veya WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Mart 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz 140.000 TL Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Temmuz 2025 16:41
3.133
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Geri Ödeme Talebim

profile
07 Şubat 11:55
517

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
05 Ağustos 2025 09:42
469
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri