to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde İzin Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Prim Kesintileri
VakıfBank Ankara Çankaya Hoşdere Şubesi’nden 04.03.2020 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak sigorta poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan 6105582309 numaralı kredi hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Sigorta poliçesini incelediğimde, sigortalının vade bitiminde sigortasını yenileme zorunluluğu olmadığı, DASK dışındaki diğer sigortaların ise sigortalının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir.
Bu açık ifadeye rağmen, ilk günden itibaren Sarı Panjur Konut Sigortası primleri talebim olmaksızın hesabımdan kesilmeye devam etmektedir. En son 01.03.2025 tarihinde Sarı Panjur Konut Sigortası için hesabımdan 9.059,88 TL tutarında prim çekilmiştir. Krediyi kullandığım ilk yıllarda konu hakkında banka ile görüşme yaptığımda, bu sigortanın zorunlu olduğu ifade edilmiştir.
Sigorta poliçesindeki hükümlere aykırı şekilde talebim olmadan yenilenen Sarı Panjur Konut Sigortası’nın iptal edilmesini ve özellikle son yıllara ait haksız olarak tahsil edilen sigorta primlerinin ilgili hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarım saklı kalmak kaydıyla, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Arayan soran yok. Konut Kredisi veriyorsun hayat sigortası yapıyorsun konut Kredi veriyorsun DASK yaptırıyor sün konut Kredi veriyorsun üç katı haciz koyuyorsun. Bunlarla yetinmiyor sunuz bir de SarıPanjur diye her yıl katlanarak artan sigorta poliçesi yapıyorsunuz. El insaf arkadaş. İptal edin Sarı Panjur sigorta poliçesi ni aldığınız primleri de iade lütfen
Sorun çözüldü. İlgililenen mesai harcayan bütün birimlere teşekkürlerler
