Garanti Kapsamında Kamera Ekranı Donması Ve Cihaz Kilitlenmesi
Torima TRM-CMR15 Pro kameramın ekranı aniden dondu ve hiçbir tuş tepki vermemeye başladı. Cihaz açılıp kapanmıyor, tamamen kitlenmiş durumda. Yarım saatten uzun süredir bu şekilde kullanılamaz halde.
Daha önce de benzer bir donma yaşamıştım ve hafıza kartını çıkarıp takınca düzelmişti. Bu sefer yine hafıza kartını çıkarıp taktım, güç tuşuna uzun süre bastım ve şarja takmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Şu an cihazı normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünüm yeni ve garanti kapsamında. Hem ekran donması hem de cihazın tamamen kilitlenmesi sebebiyle, garanti dahilinde onarımının yapılmasını veya gerekli görülüyorsa ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
















