to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesi OYAK Limit Hakkını Gecikme Gerekçesiyle Reddetti
VakıfBank Tekirdağ Adliyesi Şubesi nezdinde OYAK kaynaklı Sarı Kart kullanıyorum. 185 bin TL üzerinden, aylık 469 TL taksit ile 22 aydır düzenli ödeme yapıyorum ve 14 ay taksitim kaldı. Bugün itibarıyla kalan 116 bin TL borcumu kapattığımda, OYAK üzerinden VakıfBank nezdinde kesintim karşılığı 286 bin TL’lik bir hakkımın tanımlanabileceği tarafıma daha önce bildirilmişti.
Yaklaşık iki gün önce şubeyi telefonla aradığımda, banka çalışanı geçmişte gecikmeli ödemelerim ve yapılandırmalarım olduğu gerekçesiyle bu haktan yararlanamayacağımı söyledi. Oysa yapılandırılmış kredimi zamanında ödemekteyim, sadece yaklaşık 10 bin TL tutarında tek bir gecikmiş ödemem bulunmaktadır ve hakkımda herhangi bir icra takibi yoktur.
Ben OYAK üyesi olarak, mevzuatın ve OYAK’ın tanıdığı imkanlar çerçevesinde bu hakkımı koşulsuz olarak kullanmak istiyorum. OYAK’taki ödememi bitirip Sarı Kart imkanından faydalanmayı, daha önce tarafıma söylendiği şekilde 286 bin TL’lik limit hakkımın tanınmasını ve gecikme ile yapılandırma gerekçe gösterilerek bu hakkımın engellenmemesini talep ediyorum. Amacımız OYAK’lı olarak hayatımızı kolaylaştırmak iken, bu tür uygulamalarla mağdur edilmek istemiyorum.
İlgili incelemenin hızlı şekilde yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaramı da paylaşıyorum: 318*****220.
Gelişme
VakıfBank Tekirdağ Adliyesi Şubesi nezdinde OYAK kaynaklı Sarı Kart kullanıyorum. 185 bin tl üzerinden aylık 469 TL taksit ile 22 aydır düzenli ödeme yapıyorum ve 14 ay taksitim kaldı. Bugün itibarıyla kalan 116 bin tl borcumu kapattığımda, OYAK üzerinden VakıfBank nezdinde kesintim karşılığı 286 bin tl’lik bir hakkımın tanımlanabileceği tarafıma daha önce bildirilmişti.
Yaklaşık iki gün önce şubeyi telefonla aradığımda, banka çalışanı geçmişte gecikmeli ödemelerim ve yapılandırmalarım olduğu gerekçesiyle bu haktan yararlanamayacağımı söyledi. Oysa yapılandırılmış kredimi zamanında ödemekteyim, sadece yaklaşık 10 bin tl tutarında tek bir gecikmiş ödemem bulunmaktadır ve hakkımda herhangi bir icra takibi yoktur.
Ben OYAK üyesi olarak, mevzuatın ve OYAK’ın tanıdığı imkanlar çerçevesinde bu hakkımı koşulsuz olarak kullanmak istiyorum. OYAK’taki ödememi bitirip Sarı Kart imkanından faydalanmayı, daha önce tarafıma söylendiği şekilde 286 bin tl’lik limit hakkımın tanınmasını ve gecikme ile yapılandırma gerekçe gösterilerek bu hakkımın engellenmemesini talep ediyorum. Amacımız OYAK’lı olarak hayatımızı kolaylaştırmak iken, bu tür uygulamalarla mağdur edilmek istemiyorum.
İlgili incelemenin hızlı şekilde yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaramı da paylaşıyorum: 31898****20.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İletip çözüm alamamak sonuç degismiyorki
