to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 'Pays' sosyal destek kartımı Kasım ayından bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki ATM’lerde kullanmaya çalıştığımda, 'teknik bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi' uyarısı alıyor ve ATM kartımı iade ediyor. Aynı kartı ve aynı ATM’leri daha önce sorunsuz kullanabiliyorken bu hata sonradan ortaya çıktı ve o tarihten beri kartımdan faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili belediye ile görüştüğümde, sorunun VakıfBank kaynaklı olduğunu ve banka ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Sosyal destek amaçlı verilen bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’ın sosyal destek kartımdaki bu teknik sorunu inceleyip, ATM’lerde ve alışverişte sorunsuz kullanabileceğim şekilde en kısa sürede çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank sosyal destek kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Kartı yeni aldım ve üç çocuğum olduğu için bu kartla temel ihtiyaçlarımı karşılamam gerekiyor. Marketlerde ve farklı iş yerlerinde kartı denediğimde “Bankanızı arayın” uyarısı alıyorum, ayrıca ATM’de de kartı kullanamayacağım söyl...
07 Ağustos tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM karşısındaki VakıfBank şube ATM’sinden Akbank kartımla 3.500 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak para tarafıma verilmedi. O gün kendi bankam Akbank’a itiraz talebimi ilettim ve 8024874493 numaralı referans ...
VakıfBank sosyal yardim. Kartım. Teknik arizadan dolayı kullanılmıyor... Diyor ve kartı geri veriyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam etmektedir. Ramazan ayında yatan yardımımızı kullanamıyoruz. Sorunun bir an önce çözülmesini arz ve talep ediyorum.
VakıfBank sosyal yardım kartı (Pays Kart) ile sürekli alışveriş yaparken 'Bankanızı arayın' uyarısı alıyorum. Ayrıca ATM'lerde şifreyi girdiğim anda kartı geri veriyor. Alışveriş yaptığımız yerlerde mahcup oluyoruz. Vakıf'a gidiyoruz, 'Bankaya gidin' diyorlar; bankaya gidiyoruz, 'Şubeye gidin' diyor...
Yorumlar