VakıfBank Sosyal Yardım Kartında Sürekli Sorun Yaşıyorum
VakıfBank sosyal yardım kartı (Pays Kart) ile sürekli alışveriş yaparken 'Bankanızı arayın' uyarısı alıyorum. Ayrıca ATM'lerde şifreyi girdiğim anda kartı geri veriyor. Alışveriş yaptığımız yerlerde mahcup oluyoruz. Vakıf'a gidiyoruz, 'Bankaya gidin' diyorlar; bankaya gidiyoruz, 'Şubeye gidin' diyorlar; şubeye gidiyoruz, 'Müşteri hizmetlerini arayın' diyorlar. Arıyoruz, 'Biz göremiyoruz' deniliyor. İnsan gerçekten çok zor durumda kalıyor. Böyle bir duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Ayıptır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





