to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sosyal Destek Kartım Bir Haftadır Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank sosyal destek kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Kartı yeni aldım ve üç çocuğum olduğu için bu kartla temel ihtiyaçlarımı karşılamam gerekiyor. Marketlerde ve farklı iş yerlerinde kartı denediğimde “Bankanızı arayın” uyarısı alıyorum, ayrıca ATM’de de kartı kullanamayacağım söylendi.
Kartı teslim aldığımda, son dört rakamı şifrem olarak pos cihazı olan her yerde kullanabileceğim belirtildi. Ancak kart hiçbir yerde çalışmıyor. Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, fakat sosyal destek kartı için işlem yapamadıklarını ve sisteme erişemediklerini söylediler. Kartı Sosyal Yardımlaşma Vakfı’ndan teslim aldım.
Bir haftadır kartı kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaram: 9792 5602 7249 6254. Sorunumun acilen çözülmesini ve kartımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kartı ATM'ye koy yanlış bir kere şifre yaz Telefona Mesaj geliyor şifreyi telefonla belirliyorsunuz