VakıfBank Sky Limitim 10 Gündür Kullanılamıyor, Teknik Destek Alamıyorum

VakıfBank mobil uygulamasında tanımlı olan Sky Limitimi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Her işlem denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Sky Limitim aktif olarak tanımlı ve herhangi bir kısıtlama ya da bloke görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Başka bir bankada ek hesabımı kapatırken kalan bir faiz borcum olmuş olabilir, ancak VakıfBank uygulamasında herhangi bir borç veya uyarı bildirimiyle karşılaşmıyorum. Sky Limitimi ihtiyaç kredisi başvurusunda kullanmak istiyorum ve iletişim bilgilerim güncel.

Teknik sorunun giderilerek Sky Limitimin aktif hale getirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.