Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Sky Limit
Sky Limit Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33726808

Sky Limit Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Musa

VakıfBank

20 Eylül 2025 12:13

3.231

VakıfBank tarafından tarafıma tanımlanan 625.000 TL tutarındaki Sky Limit, mobil uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen kullanılamamaktadır. 19.09.2025 Cuma günü ve sonrasında farklı günlerde defalarca işlem yapmak istediğimde, sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu sorun ilk kez yaşanmadı; farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hata devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Ancak hem şubeye uzak olmam hem de zaman bulamamam nedeniyle bu yolu deneyemedim. Sky Limit’in tüm şartlarını sağladığım ve herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadığı halde, tanımlı limitimi kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.

Bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve Sky Limit’imi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. İşlem yaptığım lokasyon Diyarbakır Lice’dir.

VakıfBank

20 Eylül 2025 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limit Özelliği Sürekli Hata Veriyor Kullanamıyorum

Ferdi

VakıfBank

26 Eylül 2025 01:44

3.512

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit’i ilk kez kullanmak istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel ve hesabımda Sky Limit aktif olarak görünüyor, limitim ise 1.100.000 TL. İşlemi gerçekleştirmek için defalarca denememe...

Sky Limit Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Emre

VakıfBank

28 Temmuz 2025 19:31

4.367

VakıfBank Mobil uygulamasında Sky Limit özelliğini uzun zamandır kullanamıyorum. En son 28/07/2025 tarihinde, saat 19:00 civarında tekrar denediğimde de “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı tutarlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu s...

Sky Limit Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

sky-limit-ozelligi-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sky Limit Kredisi Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Fatih

VakıfBank

10 Ekim 2025 21:16

3.622

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında kredi kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limit Özelliğinde Teknik Sorun Nedeniyle Kredi Çekemiyorum

Enes

VakıfBank

16 Ekim 2025 16:48

2.130

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit özelliğini kullanarak kredi çekmek istedim. Ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliy...

vakifbank-sky-limit-ozelliginde-teknik-sorun-nedeniyle-kredi-cekemiyorum-1.jpg

VakıfBank Sky Limit Kredi Limiti Sürekli Hata Veriyor

Ali

VakıfBank

08 Ağustos 2025 13:54

5.787

08.08.2025 tarihinden beri VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamındaki kullanılabilir kredi limitimi kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem sürekli hata veriyor ve "Daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıyorum. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve kredi başvurusu sırasında herhang...

1 Destek

3 Yorum