VakıfBank Sigorta Poliçesi Adı Altında Para Kesimi



Bugün VakıfBank "Yenileme Poliçesi" altında hesabımdan 251,00 TL para kesti. Dekontunda girdiğimde ise "Kaza Sigortası Poliçesi İstihsal Prim Ödemesi" yazmakta. Şu zamana kadar ne kaza sigortasına ne de başka bir sigorta şirketiyle bir anlaşma yaptım, kendi kafalarına göre hesabımdan para kesmişler ve derhal bu kesilen paranın iadesinin yapılmasını istiyorum. Dekontta bahsi geçen işlemlerden, aboneliklerden veya hizmetlerin hiçbirinden ben sorumlu değilim ve hiçbir şekilde bir sigorta şirketi veya herhangi başka bir şirketle bağlantım yok. Dolayısıyla normalde böyle bir paranın hesabımdan kesilmesi imkansız. İşlem numarası vs. Gibi bilgilerin hepsi aşağıda bıraktığım dekontta gözükmektedir. Derhal bu kesilen paranın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





