Migros Sanal Market Teslimatında 8 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

5 Kasım saat 17.42’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde toplam 28 ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında 8 parça ürünüm eksik geldi. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edildi.

Eksik olan ürünler sırasıyla 1 adet Altınkılıç 600 gr taze kaşar, 1 adet Lezita ızgara piliç Chili sos, 1 adet Lezita ızgara piliç pesto sos, 1 adet 1000 gr Sütaş tava yoğurt, 1 adet 3000 gr Migros tam yağlı yoğurt, 1 adet Altınkılıç 600 gr taze kaşar, 1 adet Tamek saray şerbeti, 500 gr Ekici beyaz peynir ve 500 gr Akpınar beyaz peynirdir. Eksik ürünleri fark ettiğim anda, dün saat 18.40’ta Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kuryeyle irtibat kurulmasını ve büyük ihtimalle bir poşetin arabada unutulmuş olabileceğini ilettim.

Bu görüşmeden sonra bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne aranarak bilgilendirildim ne de eksik ürünlerim gönderildi. Teslimat numaram 1491615541’dir. Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.