to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sigorta İadesi Sorgularken Bağıran Müşteri Temsilcisi
27.03.2026 tarihinde saat 15:54 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve sigorta iadesi konusunda bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorduğum sorulara bağırarak, sesini bastırarak ve tersleyici bir üslupla yanıt verdi. Sadece bilgi almaya çalıştığım bir konuda bu şekilde kaba ve saygısız bir davranışla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
İlgili görüşmenin çağrı kaydının incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
