to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sanal Kartla Ödeme Dekontu Alma Zorluğu
VakıfBank sanal kart ile yurt dışı ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme bilgisini dekont olarak almak isterimde bu seçenek bana ne mobil bankacılıkta ne de İnternet bankacılığı ile sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden yardım alabileceğimi bununda kesin olup olmadığını bilmediklerini söylediler. İşim gereği şubeye gitme imkanı bulamıyorum, böylesine basit bir işlemi neden bu kadar zor yol ile çözmeye çalışıyoruz bilmiyorum. Bu konuda çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
