Passolig üyeliği oluşturdum, kartımı aldım. Bilet almak için kartımı kaydet dediğimde, girilen numara sistemde farklıdır.... Hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu T. C. Ve numara kayıtlı değil diyor. Kart satım işleminde SMS gelirken doğru olan numara şimdi nasıl yanlış numara olabiliyo...
VakıfBank sanal kart ile yurt dışı ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme bilgisini dekont olarak almak isterimde bu seçenek ban...a ne mobil bankacılıkta ne de İnternet bankacılığı ile sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden yardım alabileceğimi bununda kesin olup olmadığını bilmediklerini söyledi...
Param hesabıma para yüklemeye çalıştım. Bankam izin vermedi, iki kez denedim ve 100 bin bakiye eksik gözüküyor. Kaç kez ...aramaya çalıştım. WhatsApp canlı destek üzerinden mesaj attım, Gmail'den mesaj attım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Sistemsel hatanın düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş sağlanm...