Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Pos Cihazı Ücretleri İçin Yetkisiz Kesintilere İade İsteği

2 Mayıs 17:15381

VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazım için hesabımdan 1.100 TL “kayıp pos” ve 840 TL “bakım ücreti” adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ankara Sincan’daki hesabımdan yansıtılmasını son derece haksız buluyorum.

Aylardır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu süre içinde banka tarafından bu ücretlere ilişkin açık, anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya sözleşmeye dayalı net bir gerekçe sunulmadan bu tutarların alınmasını kabul etmiyorum.

Hem 1.100 TL’lik kayıp pos bedelinin hem de 840 TL’lik her ay kesilen bakım ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintiler yapılmadan önce açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

2 Mayıs 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Pos Bakım Ücreti Artışı Onaysız Ve Şeffaf Değil

4 Mart 12:19819

VakıfBank üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazımdan 2026 yılından sonra pos bakım ücreti olarak aylık 890 TL kesilm...

1 Yorum

VakıfBank Pos Bakım Ücretindeki Habersiz Artış Ve İade Talebi

2 Şubat 14:421.971

VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım...

2 Destek1 Yorum

VakıfBank'tan 850 TL POS Bakım Ücreti Kesintisi: Geri Ödeme Talebi

5 Şubat 16:27988

VakıfBank ile çalıştığım işyerimde 13.10.2025 tarihinden beri yazarkasa pos kullanmaktayım. 3 Şubat 2026 tarihinde hesab...

1 Destek1 Yorum
1

Pos Bakım Ücretindeki Ani %214 Artışa İtiraz Ve İptal Talebi

3 Mart 21:14500

VakıfBank yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 3–5 aydır aktif olarak kullanan bir esnafım. Şubat ayında 270 TL olarak ödenen...

Video Şikayetler

VakıfBank Komisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

VakıfBankKomisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank Pos Harcama İadesi

VakıfBank PosHarcama İadesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri