to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazım için hesabımdan 1.100 TL “kayıp pos” ve 840 TL “bakım ücreti” adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ankara Sincan’daki hesabımdan yansıtılmasını son derece haksız buluyorum.
Aylardır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu süre içinde banka tarafından bu ücretlere ilişkin açık, anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya sözleşmeye dayalı net bir gerekçe sunulmadan bu tutarların alınmasını kabul etmiyorum.
Hem 1.100 TL’lik kayıp pos bedelinin hem de 840 TL’lik her ay kesilen bakım ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintiler yapılmadan önce açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
VakıfBank pos cihazı kullanan bir işletmeydim ve işletmemi yaklaşık 4 ay önce kapattım. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL “pos yazılım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını bugün ekstreme bakarken fark ettim. İşletmem kapalı olmasına rağmen böyle bir ya...
VakıfBank üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazımdan 2026 yılından sonra pos bakım ücreti olarak aylık 890 TL kesilmeye başlandı. 2026 öncesinde aynı kalem için aylık 390 TL tahsil edilirken, herhangi bir bilgilendirme, onayım veya sözleşme güncellemesi olmadan bu tutarın ciddi oranda artırılmas...
VakıfBank iş yeri POS cihazımdan her ay “POS bakım ücreti” adı altında 850 TL izinsiz kesinti yapılmaktadır. Geçen aydan itibaren bu ücretin zamlandığını ve tutarın çok yükseldiğini, 3 Mart tarihli ekstreme yansıyan kesintiyle fark ettim. POS kurulumu sırasında imzaladığım sözleşme ve onayladığım b...
VakıfBank pos cihazı üzerinden iş yerim Lucca Cafe, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa şubesine 26 Şubat günü saat 13.05 civarında yaklaşık 33 bin TL tutarında para girişi oldu. Ancak bu tutarın neredeyse yarısına yakını, kısa süre sonra hesabımdan “iade batch tutarı” açıklamasıyla geri çekildi. İşletm...
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi üzerinden kullandığım POS cihazıma Mayıs 2025 itibarıyla “POS yazılım ve bakım ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapılmaktadır. Başlangıçta aylık yaklaşık 540 TL olan bu tutar, son ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 850 TL’ye çıkarılmıştır. Bu durumla ilg...
Yorumlar