VakıfBank Pos Bakım Ücretindeki Habersiz Artış Ve İade Talebi

VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı altında önce 270 TL, daha sonra ise habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

01.11.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak hesabımdan bu kesintiler tahsil ediliyor ve ekstre/dekontlarımda bu tutarlar açıkça görülüyor. Kendi cihazım için bu kadar yüksek ve giderek artan bir bakım/donanım ücreti alınmasını haksız buluyor, bugüne kadar alınan tüm pos bakım ve donanım kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebim karşılanmadığı takdirde VakıfBank pos çalışmamı sonlandırarak cihazımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların iadesini rica ediyorum.