VakıfBank Porima, Iyzico Ve Yemeksepeti’nden İzinsiz Kredi Kartı Kaydı

26.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, daha önce Porima sitesinden Iyzico aracılığıyla filament satın aldığımı, bu işlemden sonra kredi kartı bilgilerimin Iyzico üzerinde iznim ve onayım olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Aynı kartı Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde kart bilgilerimin kayıtlı olarak göründüğünü görünce durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
İznim olmaksızın kredi kartı bilgilerimin saklanması ve paylaşılması suç teşkil etmektedir. Bu işlemde kullanılan kredi kartım VakıfBank’a ait olup, son 4 hanesi 3798’dir. Şu ana kadar kartımdan iznim dışında bir çekim veya şüpheli işlem olmamış olsa da, kart bilgilerimin izinsiz şekilde kaydedilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Iyzico, Porima ve Yemeksepeti’nden, kart bilgilerimin sistemlerinden derhal ve geri dönülemez şekilde silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tüm LOG ve kayıtların saklanmasını, gerekmesi halinde adli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.

En VakıfBank'tan değil kartımı izinsiz kaydeden iyzigodan şikayetçiyim
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















