to read complaints and reviews, or file yours.Balkondan İzinsiz Kablo Geçirilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz 2026 tarihinde, daire sahibi olduğum evimde, balkonumdan bilgim ve açık rızam olmadan TurkNet’e ait bir kablo geçirildiğini fark ettim. Balkonum şahsi kullanım alanım olup, mülkiyet hakkım kapsamında iznim olmadan herhangi bir kablo geçirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve rızam sorulmadı.
Durumu fark ettikten sonra TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iznim dışında yapılan bu işlem hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
İzinsiz olarak geçirilen bu kablonun balkonumdan ivedilikle kaldırılmasını ve kablo için açılan delik veya diğer fiziksel müdahalelerin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir uygulamanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aksi durumda, mülkiyet hakkımın ihlali sebebiyle yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
