to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 799 TL Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum, sonu 7833 ile biten kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, Mart ayı ekstresine yansıtılmak üzere 799 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Kartımı mobil bankacılık üzerinden almış bulunmaktayım.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kredi kartı aidatının iptali veya iadesi için talepte bulundum; ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi. Düzenli olarak kullandığım kartımdan ilk defa ve bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine yaptığım başvuruya olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 799 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
