to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Ve Borç Silinmesi Talebi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 6–7 aydır kullanmakta olduğum Platinum kredi kartımdan 2026 yılı için 799 TL kart aidatı kesildi. Bu ücreti fark eder etmez iptal edilmesini talep ettim ancak tarafıma aidatın iptal edilemeyeceği söylendi.
Bunun üzerine kartı artık kullanmak istemediğimi, o halde kartın tamamen kapatılmasını istediğimi belirttim. Kartım iptal edildi fakat kart aidatı borç olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutarı ödemem gerektiği ifade ediliyor. Kullanmayacağım bir kartın 1 yıllık aidatını ödemek zorunda bırakılmamı hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
2026 yılı için kesilen 799 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini ve kart aidatı borcumun silinmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
